Telegram‑боты · с ИИ

Telegram‑бот с ИИ
для бизнеса

Бот на нейросети отвечает клиентам живым языком по вашей базе знаний: условия, цены, доставка, услуги. Если ответа в базе нет или клиент готов купить — передаёт диалог менеджеру. Это рабочий инструмент для компании, а не бот «для общения». Первый месяц хостинга и поддержки бесплатно.

от 2 000 ₽бот с ИИ
24/7ответы клиентам
без ожидания
1 месхостинг и поддержка
бесплатно
Зачем это нужно

ИИ отвечает по делу —
по вашим материалам

Обычный бот с кнопками хорош, когда вопросы предсказуемы. Но клиенты пишут по‑разному: «а до Твери довезёте?», «чем этот тариф лучше?», «можно в субботу?». Бот с ИИ понимает свободный текст и отвечает своими словами — но опирается на вашу базу знаний: прайс, условия, описание услуг, частые вопросы.

Мы настраиваем бота так, чтобы он не выдумывал: если информации в базе нет, он честно говорит об этом и передаёт вопрос сотруднику. Запросы к нейросети оплачиваются по тарифу выбранного сервиса — подскажем, какой подойдёт под ваш объём, и заложим ограничения, чтобы бота не использовали как бесплатный чат «обо всём».

01Интернет‑магазины

Доставка, оплата, возврат, подбор товара по описанию клиента.

02Услуги и сервис

Консультация по услугам и ценам, запись или заявка после ответа.

03Онлайн‑школы

Ответы о программе, расписании и оплате, помощь ученикам по материалам курса.

04Недвижимость и стройка

Первичная консультация, сбор параметров объекта, передача менеджеру.

05B2B и производство

Ответы по каталогу и условиям поставки, сбор данных для коммерческого предложения.

06Внутренние задачи

Бот для сотрудников: регламенты, инструкции и ответы по базе знаний компании.

Задачи и сценарии

Что умеет
бот с ИИ

Набор функций собираем под задачу: можно начать с простого и добавлять возможности позже.

?

Ответы свободным текстом

Понимает вопрос, заданный своими словами, и отвечает коротко и по делу.

свободный тексткороткие ответы
▤

База знаний

Отвечает по вашим документам, прайсу и FAQ; базу можно дополнять без программиста.

документыпрайсFAQ
→

Передача менеджеру

Когда ответа нет или клиент готов купить, бот зовёт сотрудника и передаёт историю диалога.

эскалацияистория
✎

Сбор заявки

После консультации бот собирает имя, телефон и суть запроса и отправляет заявку вам.

заявкаконтакты
⛨

Ограничения

Тема общения, лимиты запросов и запрет на ответы вне вашей сферы — бот не превращается в бесплатный чат.

темылимиты
⇄

Кнопки и сценарии

ИИ работает вместе с привычным меню: запись, каталог, статус заказа — где кнопки удобнее.

менюсценарии
Как это работает

Как работает
ИИ‑консультант

Клиент пишет вопрос

Своими словами, в любое время — в Telegram‑боте вашей компании.

Бот ищет в базе

Находит нужные фрагменты в ваших материалах: условия, цены, описания.

Отвечает или зовёт человека

Даёт ответ по базе, а если данных нет — честно говорит и передаёт вопрос сотруднику.

Ведёт к действию

Предлагает оформить заказ, записаться или оставить заявку.

Пример решения

Как это может
выглядеть

примерtelegram · ии
Пример интерфейса: ИИ‑консультант в мессенджере отвечает на вопрос об оплате, рядом — карточка базы знаний и уведомление менеджеру
Пример · ИИ‑консультант · Telegram‑бот

ИИ‑консультант с базой знаний

Бот отвечает на вопросы клиента по базе знаний магазина и предлагает оформить заказ. Вопрос, на который в базе нет ответа, уходит менеджеру.

база знанийсвободный текстменеджерзаявка
Хочу так же →
* Изображение иллюстративное: это пример типового интерфейса, а не кейс конкретного клиента.
Что входит

Делаем под ключ.
От вас — немного.

Что делаем
мы

  • Подбор нейросети и настройка ответов
  • Загрузка и структура базы знаний
  • Ограничения тем и лимиты запросов
  • Передача диалога менеджеру и сбор заявок
  • Запуск на нашем сервере
+ первый месяц хостинга и поддержки — 0 ₽

Что нужно
от вас

  • Материалы для базы: прайс, условия, FAQ, описания
  • Кто отвечает клиентам, когда бот зовёт человека
  • Аккаунт в выбранном ИИ‑сервисе — поможем завести
  • Время на проверку ответов перед запуском
остальное — на нас
Этапы и сроки

Цена и срок —
до начала работ

1

Бриф

Какие вопросы задают клиенты, где лежат ответы.

до старта
2

Цена и срок

Фиксируем объём, выбираем ИИ‑сервис.

фиксируем
3

База знаний

Собираем и структурируем материалы.

с вами
4

Настройка

Ответы, ограничения, передача менеджеру; тестируем на реальных вопросах.

по плану
5

Запуск

Бот отвечает клиентам, первый месяц поддержки — бесплатно.

0 ₽ / мес
Про сроки честно. Срок зависит в основном от базы знаний: если материалы уже собраны, бот запускается быстрее. Больше времени нужно, когда базу приходится писать с нуля или подключать CRM и каталог. Точный срок назовём после брифа.
Цены

Честные «от».
Точная цена — до старта.

бот с ии

Ответы по базе знаний

FAQ, условия, цены

от 2 000 ₽
  • Ответы свободным текстом
  • База знаний из ваших материалов
  • Передача менеджеру
  • Запуск на сервере
Обсудить в Telegram
консультант

ИИ‑консультант продаж

консультация → заявка

по задаче
  • Подбор товара или услуги
  • Сбор заявки после ответа
  • Ограничения тем и лимиты
  • Кнопочные сценарии
Обсудить в Telegram
интеграции

ИИ + CRM и каталог

данные из ваших систем

по задаче
  • Каталог или CRM по API
  • Статусы заказов
  • Бот и в MAX
  • Отчёт по вопросам клиентов
Обсудить в Telegram
0₽

Первый месяц хостинга и поддержки — бесплатно

Действует при заказе любой услуги. Дальше — по желанию: можно оставить сопровождение у нас или забрать проект себе.

Написать в Telegram
Отзывы

Отзывы на Авито

Отзывы клиентов из профиля «Михаил» на Авито — без правок. Остальные — по ссылке.

5,0
★★★★★50 отзывов · все с оценкой 5
Все отзывы на Авито →
Таисия26 июня
★★★★★

Оперативно !! Нудно было исправить работу другого специалиста. Даже не исправить , а доработать. Михаил , прекрасно справился )) и даже больше !! Очень рекомендую! Профи в своем деле 🔥🔥🔥

Сделка состоялась · Создание мини ап тг/вк/макс ботов под ключ python
Денис2 июня
★★★★★

Михаил профессионал и специалист своего дела! Всё понимаете с полуслова, предлагает свои варианты,которые улучшают итог работы, всё сделано быстро и качественно! Я остался очень доволен,теперь все дальнейшие работы только с ним и однозначно буду всем знакомым его…

Сделка состоялась · Создание мини ап тг/вк/макс ботов под ключ python
Элина13 мая
★★★★★

Работа была выполнена качественно и в кратчайшие сроки! Идеальный чат-бот! Михаил создал его с помощью питона, как и было нужно! Цена - отличная! Также Михаил был всегда на связи, всё пояснил! Однозначно рекомендую)

Сделка состоялась · Создание мини ап тг/вк/макс ботов под ключ python
Вопросы и ответы

Частые
вопросы

Нет. Мы делаем бота для задач бизнеса: он отвечает по вашей базе знаний и ведёт клиента к заявке или покупке. Темы общения ограничиваем, чтобы бот не тратил запросы на посторонние разговоры.

Нейросеть может ошибаться, поэтому бот отвечает только по вашим материалам, а при нехватке данных говорит об этом и зовёт менеджера. Перед запуском проверяем ответы на типичных вопросах клиентов.

Подбираем под задачу и бюджет: например, YandexGPT, GigaChat или другие модели с API. Учитываем, где хранятся данные и сколько стоят запросы.

Их оплачивает владелец бота по тарифу выбранного сервиса — сумма зависит от числа и длины диалогов. Подскажем, как прикинуть расходы, и поставим лимиты.

Через админку или общий документ: поменяли цену или условия — бот начинает отвечать по‑новому. Сложную перестройку базы поможем сделать на поддержке.

От 2 000 ₽ за бота, который отвечает по базе знаний. Интеграции, сложные сценарии и бот в нескольких мессенджерах оцениваем отдельно и называем цену до старта. Первый месяц хостинга и поддержки — бесплатно.

Можно, и часто это проще и дешевле: если вопросы типовые, хватит бота с кнопками. Посмотрите страницу разработки Telegram‑бота — подскажем, что выбрать.

Заявка

Обсудим
вашу задачу?

Опишите её в двух строках. Ответим, какой вариант подойдёт, сколько это стоит и сколько займёт.

TG
Написать в Telegram@kotyayut · быстрее всего
MX
Написать в MAXесли удобнее MAX
☎
+7 920 528‑28‑75позвонить
@
agency@koshai.ruдля документов и ТЗ

Заявка сразу придёт команде KOSH — мы свяжемся с вами в Telegram или по телефону.

Обработка данных

Когда вы нажимаете «Отправить заявку», имя, контакт, тип задачи, её описание и адрес страницы передаются на наш сервер и пересылаются в рабочий чат команды KOSH в мессенджере MAX. В базе на сайте мы заявки не храним.

Данные, которые вы нам пришлёте, используем только для ответа на заявку и обсуждения проекта. Вопросы и запрос на удаление — agency@koshai.ru.